viernes, 17 de julio de 2015

No logro ver los datos de mi Pendrive ¿qué hago?

A todos nos ha pasado alguna vez que en un momento dado, de la noche a la mañana y sin explicación aparente cuando conectamos el pendrive a la computadora nos llevamos la sorpresa de que los archivos han desaparecido.

Cero, nada, parece todo blanco pero ... cuando revisamos el espacio ocupado nos revela que un porcentaje de nuestra memoria USB está ocupado, entonces ¿dónde están los archivos?

Pues bien, los archivos están allí mismo, donde siempre han estado pero debido a la inoportuna intervención de algún troyano o malware ahora no podemos verlos; muchos han cometido el error de formatear la unidad USB pensando que la información ya estaba perdida pero lo cierto es que reparar esta falla no es tan difícil y no debe sacrificarse la información del pendrive que en realidad si está allí aunque no la vemos.

Si tu pendrive tiene espacio ocupado pero no vez ningún archivo al conectarlo sigue estos pasos, en el 90% de los casos la falla se va a resolver:

1- Revisa el pendrive con un antivirus, selecciona el análisis más lento y profundo que te ofrezca el programa a finde garantizar que desaparezca cualquier virus oculto.

2- Ahora procede a revisar la unidad con una programa antimalware (a menos que tu antivirus ya disponga de esta opción en cuyo caso podrás saltar este paso); recordemos que el malware no es necesariamente un virus por lo que es necesario usar herramientas especiales para removerlos; existen varias de descarga gratuita que puedes encontrar en Internet.

3- Completada la limpieza ingresa a Mi PC y comprueba que letra le está asignando el sistema a la unidad (esto es fundamental para poder proseguir); si no tienes muy claro cual es la letra que corresponde a tu unidad simplemente desconecta la unidad y reconecta 30 segundos después, verás como aparece el símbolo de la unidad en Mi PC con su letra correspondiente)

4- Lo siguiente es ejecutar la función Command (cmd) para ello sigue la ruta:  Inicio / Todos los Programas / Accesorios (abrirá una ventana nueva con fondo negro, a partir de aquí hay que escribir como cuando se trabajaba con MS-DOS, de hecho estarás trabajando bajo ese ambiente)
Acceso al cmd desde el botón de inicio de Windows

5- Ingresa a tu Pendrive escribiendo las letras cd luego un espacio vacío y a continuación la letra que el sistema asignó a tu unidad extraíble seguida de dos puntos, por ejemplo si asignó la letra J deberás escribir: cd J:

6- Una vez que estén dentro de la unidad (verás que cambia la letra en la extrema izquierda de la ventana) procede a escribir el siguiente comando: ATTRIB  /d  /s  -r  -h  -s  *.*  (respeta los espacios en blanco)  y presionar Enter

7- Ya puedes cerrar la ventana de cmd y vuelves a MI PC, haz click sobre el ícono de la unidad USB y "voilá" allí estarán todos los archivos, en las mismas carpetas donde los dejaste la última vez pero ahora visibles.

8- Verás que en el directorio raíz hay algunos accesos directos: ELIMINALOS

9- Ya estás listo para seguir usando tu PC, si es posible trata de inmunizarlo contra Malware, esta opción está disponible en algunos programas de protección.

Si todo esto falla entonces es momento de pasar al siguiente nivel y buscar ayuda técnica especializada.

viernes, 3 de julio de 2015

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