sábado, 21 de noviembre de 2015

¿Conoces el Verdadero Impacto de tu Campaña en Twitter?

Cuando hablamos de manejos de redes sociales con fines de promoción y marketing nos adentramos en un terreno relativamente novedoso donde existen muchas opiniones diversas, gran cantidad de "gurús" y fórmulas mágicas a granel para lograr excelentes resultados pero ... ¿realmente funcionan?

Cada quien puede tener su opinión sobre la mejor estrategia de mercadeo en redes sociales pero ... ¿cómo saber quien tiene la razón?

Tomemos por ejemplo a Twitter, ¿qué se considera un campaña exitosa?

- ¿Muchos seguidores?
- ¿Muchos retweets?
- ¿Muchas interacciones?
- ¿Pocos seguidores pero gran conversión en ventas?

La verdad es difícil encontrar una respuesta universal; dado que dependiendo del objetivo de nuestra cuenta uno u otro parámetro puede ser tomado como exitoso; así en caso de tener una cuenta con fines altruistas (difundir información, ayudar gente, conseguir apoyo para causas sociales), podríamos considerar un éxito contar con muchos seguidores e interacciones.

Por otro lado, si nuestra cuenta es de carácter informativo (tráfico, clima, etc), quizás no nos interese tanto tener gran cantidad de seguidores pero si que la información se "viralice", por ello le daremos más valor a los retweets; finalmente si nuestro objetivo son las ventas, quizás nuestra idea de una campaña exitosa sea aquella que convierta seguidores en compradores.

Dicho esto, ¿se puede medir de manera objetiva el impacto de nuestra campaña en twitter?

Pues la verdad SI, y además ES FUNDAMENTAL ya que a partir de los datos obtenidos del análisis de nuestras campañas podremos trazar y objetivos y metas a cumplir con la finalidad de diseñar una estrategia coherente y efectiva.

Recordemos que una estrategia de manejo de redes sociales (especialmente Twitter) es mucho más que simplemente publicar información de manera desordenada y al azar; por el contrario, necesitamos contar con indicadores que nos ayuden a saber qué debemos publicar, cómo publicarlo y cuándo hacerlo.

Para ello contamos con herramientas como Analytics del propio Twitter (puedes ingresar a la herramienta aquí) donde encontrarás información detallada mes a mes de las estadísticas de tu cuenta de twitter.

¿Ya la visitaste? (si no lo haz hecho ingresa por un momento antes de proseguir) ... Hay muchísima información ¿cierto? ....

En las próximas entradas descubrirás como interpretar toda esta información y emplearla en pro de tu beneficio ...

sábado, 29 de agosto de 2015

Correos Masivos, una mala idea para marketing digital

A todos nos ha pasado que al llegar a la oficina el lunes por la mañana, luego de encender el ordenador y activar el envío y recepción de correos nos encontramos con una avalancha de mensajes tan grande que pensamos que nuestro primer día de trabajo se desvanecerá tan sólo revisando la mitad de esos correos.
Luego de una larga espera, preparar café suficiente y armarnos de paciencia nos disponemos a revisar los correos electrónicos para darnos cuenta ¡casi de inmediato! que más del 80% de ese material es absolutamente inútil y, ¡por si fuera poco! ni siquiera conocemos a quien nos lo envió.

Sin duda alguna la reacción natural ante semejante agresión contra nuestro tiempo de trabajo será la ira y esta se manifestará en la forma que mejor sabe hacerlo: borrando sistemáticamente todos estos correos que inundan nuestra bandeja de entrada interfiriendo con nuestro trabajo y a la vez quitándonos valioso tiempo.
Correo masivo, una práctica desagradable e indeseable

Ahora bien, creen ustedes que si envían un correo masivo, las personas que se sienten agredidas por dicha acción tan siquiera pensarán alguna vez en contactarlos para comprar un producto o servicio ...

Seguramente NO; así que, porque molestarse en conseguir (o comprar que es aún peor) cientos de direcciones de correo electrónico; dedicar a veces horas a preparar un correo llamativo y bonito, enviarlo a esa lista de "pseudocontactos" (ya que la mayoría ni siquiera sabe que existimos) y sentarnos a esperar algún resultado positivo cuando en el 90% de los casos la información será borrada ipso facto e incluso existe la posibilidad de que nos escriban de vuelta para insultarnos o nos denuncien como sapammers.

Quizás quien practica el envío de correos masivos piense que el 5 o 10% que si lee el correo justifica el esfuerzo pero la verdad ¿cuál es el porcentaje de conversión en ventas de estos correos? ... ciertamente muy bajo.

En la actualidad el envío de correos masivos, además de desagradable para quien los recibe, resulta ineficiente y oneroso ya que la relación costo-retorno no es favorable; es mucho más rentable invertir ese dinero y esfuerzo en una campaña de redes sociales bien estructurada que dará mejores resultados en un lapso mucho menor así que ...

¿Aún sigues con la idea de realizar campañas de marketing digital usando correos masivos?

viernes, 14 de agosto de 2015

Páginas web en flash, una especie en extinción

Hace algún tiempo las páginas web con mucho movimiento, llamativas animaciones e incluso música llegaron a ser muy populares sin embargo, y a pesar de lo bonitas que eran, poco a poco los desarrolladores las fueron abandonando debido a que eran más las desventajas asociadas a ellas que su vistosidad.

El primer gran problema con este tipo de página web estriba en que Google ve la página web como una película, es decir, no logra identificar claramente las imágenes, textos y demás elementos SEO, de allí que lograr buen posicionamiento con una página web programada en su totalidad con Flash sea virtualmente imposible, para corregir eso se optó por un tiempo en desarrollar páginas web híbridas donde el código básico era HTML mientras las películas flash se incrustaban como parte de los elementos de construcción de la página.
Presente y Futuro de las páginas web en flash

Esto solucionó el problema del posicionamiento ya que al presentar información dentro del código HTML, Google comenzó a indexar las páginas pero ... ahora estas eran muy pesadas; los tiempo de carga de las páginas con flash incrustado son sustancialmente mayores a los de las páginas PHP o HTML puras, así que los usuarios preferían salir de las páginas con flash y buscar información en otros sitios que cargasen más rápido en lugar de esperar que el famoso mensaje de "Loading" llegará al 100%

Como si todo esto fuera poco, con el advenimiento de los smarthphones, tables y demás dispositivos portátiles la velocidad de carga se hizo mucho más importante, además ahora los sitios web debían adaptarse a una amplia gama de formatos de pantalla, cosa que sin duda no es posible con las películas flash de ancho fijo; esto condenó a muerte al uso de flash ya que la conjunción de tiempos de descarga muy largos (asociado a mayor costo de navegación por consumo adicional de megas) y la incapacidad de desarrollar "responsive design" obligó a los desarrolladores web a buscar alternativas.

Así con los nuevos estándares HTML 5, las nuevas capacidades de CSS y bastante código Javascript progresivamente se lograron animaciones y detalles gráficos que tan sólo podían lograrse antes con flash, de manera tal que en la actualidad podemos contar con páginas animadas, de carga rápida y con diseño adaptable sin necesidad de usar flash en la codificación; aún así siempre hay que cuidar el peso de las imágenes que usemos ya que de ser muy grandes podrían convertirse en el talón de Aquiles de nuestra página web a la hora de evaluar el tiempo de carga.

sábado, 1 de agosto de 2015

Whatsapp, corrigiendo problemas durante la instalación

Con la llegada y consolidación de los teléfonos inteligentes con sistema Android, Whatsapp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería favoritas de millones de personas; bien por interfase, por la capacidad de enviar archivos de imagen e incluso videos o simplemente por moda, no se puede negar que Whatsapp es usado cada vez por más y más personas cada día.

Tanta popularidad tiene un costo y es que a veces nos topamos con algunos problemas durante la instalación que pueden hacernos la vida un poco complicada, por fortuna si se sabe que pasos seguir estos problemas sólo conseguirán retrasarnos unos minutos en la instalación (por los pasos adicionales que debemos agregar a la secuencia) pero al final del día habremos instalado nuestra aplicación.
Corregir error de autenticación por SMS de WhatsApp

Error de Verificación por SMS
Durante la instalación de Whatsapp es indispensable contar con una línea de teléfono activa ya que el sistema enviará un mensaje de texto para comprobar que se trata de un teléfono (a la gente de Whatsapp no le gusta mucho que la aplicación se instale en tablets, la verdad está diseñada para Smartphones) y que el mismo sea tuyo.

Solución de problemas al instalar WhatsApp

En ocasiones durante esta etapa indispensable del proceso puedes recibir el siguiente mensaje: "SMS verification failed"  si eso te ocurre prueba con alguna de las siguientes soluciones (listadas de lo más frecuente a lo menos habitual)

1. Verifica que estés instalando de verdad Whatsapp y no WhatsApp Plus, esta versión modificada de la aplicación original suele dar estos problemas aunque la app nativa no está exenta de dar ese mismo error.

2. Comprueba que estás instalando la versión más reciente de WhatsApp; si trabajas con versiones antiguas hay más probabilidades de tener este error.

3. El número de teléfono que estás ingresando debe estar activo, además debes asegurarte de ingresarlo a WhatsApp con el formato correcto, de lo contrario no reconocerá el número como válido y dará error

4. Comprueba que la conexión de datos esté activa (Wi-Fi, 4G, 3G), ya que de no estarlo el proceso de autenticación por SMS dará error.

Si todo eso falla reinicia el teléfono e intenta instalar la aplicación desde cero; dará un poco de trabajo extra pero al final del día estarás conectado con todos tus amigos a través de WhatsApp

viernes, 17 de julio de 2015

No logro ver los datos de mi Pendrive ¿qué hago?

A todos nos ha pasado alguna vez que en un momento dado, de la noche a la mañana y sin explicación aparente cuando conectamos el pendrive a la computadora nos llevamos la sorpresa de que los archivos han desaparecido.

Cero, nada, parece todo blanco pero ... cuando revisamos el espacio ocupado nos revela que un porcentaje de nuestra memoria USB está ocupado, entonces ¿dónde están los archivos?

Pues bien, los archivos están allí mismo, donde siempre han estado pero debido a la inoportuna intervención de algún troyano o malware ahora no podemos verlos; muchos han cometido el error de formatear la unidad USB pensando que la información ya estaba perdida pero lo cierto es que reparar esta falla no es tan difícil y no debe sacrificarse la información del pendrive que en realidad si está allí aunque no la vemos.

Si tu pendrive tiene espacio ocupado pero no vez ningún archivo al conectarlo sigue estos pasos, en el 90% de los casos la falla se va a resolver:

1- Revisa el pendrive con un antivirus, selecciona el análisis más lento y profundo que te ofrezca el programa a finde garantizar que desaparezca cualquier virus oculto.

2- Ahora procede a revisar la unidad con una programa antimalware (a menos que tu antivirus ya disponga de esta opción en cuyo caso podrás saltar este paso); recordemos que el malware no es necesariamente un virus por lo que es necesario usar herramientas especiales para removerlos; existen varias de descarga gratuita que puedes encontrar en Internet.

3- Completada la limpieza ingresa a Mi PC y comprueba que letra le está asignando el sistema a la unidad (esto es fundamental para poder proseguir); si no tienes muy claro cual es la letra que corresponde a tu unidad simplemente desconecta la unidad y reconecta 30 segundos después, verás como aparece el símbolo de la unidad en Mi PC con su letra correspondiente)

4- Lo siguiente es ejecutar la función Command (cmd) para ello sigue la ruta:  Inicio / Todos los Programas / Accesorios (abrirá una ventana nueva con fondo negro, a partir de aquí hay que escribir como cuando se trabajaba con MS-DOS, de hecho estarás trabajando bajo ese ambiente)
Acceso al cmd desde el botón de inicio de Windows

5- Ingresa a tu Pendrive escribiendo las letras cd luego un espacio vacío y a continuación la letra que el sistema asignó a tu unidad extraíble seguida de dos puntos, por ejemplo si asignó la letra J deberás escribir: cd J:

6- Una vez que estén dentro de la unidad (verás que cambia la letra en la extrema izquierda de la ventana) procede a escribir el siguiente comando: ATTRIB  /d  /s  -r  -h  -s  *.*  (respeta los espacios en blanco)  y presionar Enter

7- Ya puedes cerrar la ventana de cmd y vuelves a MI PC, haz click sobre el ícono de la unidad USB y "voilá" allí estarán todos los archivos, en las mismas carpetas donde los dejaste la última vez pero ahora visibles.

8- Verás que en el directorio raíz hay algunos accesos directos: ELIMINALOS

9- Ya estás listo para seguir usando tu PC, si es posible trata de inmunizarlo contra Malware, esta opción está disponible en algunos programas de protección.

Si todo esto falla entonces es momento de pasar al siguiente nivel y buscar ayuda técnica especializada.

viernes, 3 de julio de 2015

No Pierdas Las Oportunidad De Incribirte En Este Curso Gratuito Sobre Marketing Digital

El reconocido Instituto Internacional Español de Marketing Digital  (IIEMD) esta  ofreciendo nuevas becas 100% gratuitas en su Curso Online de Marketing Digital y Redes Sociales disponible haciendo click en el siguiente link  CURSO GRATUITO DE MARKETING DIGITAL

Este novedoso curso está especializado en enseñar cómo desarrollar una Estrategia Global de Marketing Digital y Redes Sociales, desde un enfoque 100% practico permitiéndote aprender las estrategias para desarrollar una completa campaña de publicidad online.
Curso Online Gratuito de Marketing Digital


No tienes que moverte de la comodidad de tu hogar, el curso es 100% Online y en Horario Flexible. Solo necesitas cualquier Computadora, Tablet o Smartphone que tenga acceso a internet. Así de fácil podrás comenzar HOY mismo.

Mientras realizas el curso un Tutor junto con el  Consejo de Expertos te ayudará y te acompañará durante todo el programa a través del Campus Virtual.

IIEMD te brindará las herramientas necesarias para finalizar con éxito el curso dándote acceso a toda la documentación y recursos necesarios para el aprendizaje a distancia.

Para poder inscribirte solo necesitas registrarte en el siguiente enlace CURSO TOTALMENTE GRATUITO DE MARKETING DIGITALY REDES SOCIALES




sábado, 11 de abril de 2015

SEO y Palabras Clave, cuando mucho es demasiado

Si quieres estar entre los principales resultados de las búsquedas de Google la fórmula mágica es: paciencia + dedicación + trabajo duro + contenido de calidad + palabras clave; el resultado de esa suma será asombroso: "estar entre los primeros de Google" pero ... ¡cuidado! para ser el primero en Google debes cumplir ciertas reglas, cuando esto no ocurre puedes estar cayendo en técnicas de "Black Hat SEO" y lo más probable es que tarde o temprano termines sancionado y muy lejos de los primeros puestos en las búsquedas del gigante de Internet.

Las reglas para lograr un buen posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google son muchas y muy variadas pero en este post en particular vamos a comentar sobre las palabras clave, el Santo Grial de cualquier blog o web que desee lograr una buena posición en los listados de los buscadores pero a la vez el némesis de los expertos SEO ya que debe lograrse el perfecto equilibrio entre la redacción y la densidad de palabras clave a fin de lograr textos agradables de leer para los visitantes y fáciles de manejar por parte de los robots (crawlers) de Google y demás buscadores.

Si no se logra el equilibrio entre las palabras clave que deseamos posicionar y una redacción agradable, amena y compresible corremos el riesgo de perder visitantes quienes al encontrarse con un texto complicado, redundante y aburrido simplemente seguirán a otro sitio web abandonando el nuestro en menos de un minuto; por otra parte al saturar los textos con palabras clave (en el texto visible, las etiquetas de las imágenes, las meta etiquetas y demás posiciones de código que puedan optimizarse para palabras clave) Spamming Keyword la cual es severamente sancionada por Google.
El correcto uso de las palabras clave es fundamental para lograr buena posición en las búsquedas de Google
podríamos estar incurriendo en una técnica black hat seo conocida como

Al optimizar un texto para una palabra clave determinada la misma debe tener una densidad ideal de entre 2 y 5% pudiendo ser tolerables (al incluir la palabra clave en cadenas de búsqueda) hasta el 12%, es decir, por cada 100 palabras de texto la palabra clave debe aparecer entre 2 y 5 veces con un máximo de 12; si esto no se cumple y se superan los porcentajes una penalización por parte de Google es prácticamente segura.

A fin de evitar el spamming keyword los principales motores de búsqueda están implementando algoritmos desarrollados en conjunto con linguistas expertos a fin de detectar frases, oraciones y construcciones gramaticales sin sentido en los textos indexados, así mismo se está empleando inteligencia artificial para poder identificar los textos cuya densidad de palabras clave y construcción gramatical es inapropiada para la lectura de manera que cualquier página que haga uso de esta técnica puede olvidarse de estar entre los primeros de Google.

Resulta pues fundamental a la hora de optimizar un texto SEO redactar pensando antes que nada en el visitante de la página web, luego seleccionar no más de 3 palabras claves e incluirlas en el texto de manera intercalada evitando las redundancias y dándole la mayor fluidez posible al texto; para lograr esto se pueden utilizar sinónimos, plurales y cadenas de búsqueda tal como las escribirían los usuarios al realizar la consulta en Google lo cual dará como resultado final un texto agradable, fácil de leer y a la vez atractivo para los robots de los buscadores.

Ahora sólo resta ponerse manos a la obra, escribir contenidos de calidad y revisar muy bien todos los textos para no superar el 12% de densidad de palabras clave.

viernes, 27 de marzo de 2015

Evitar el plagio, una necesidad fundamental en nuestra página web

Lograr estar entre los diez primeros resultados de una búsqueda de Google con una o más palabras clave es el Nirvana de cualquier especialista SEO, lograrlo no es fácil pero tampoco imposible; contenido original, optimización SEO de textos y constancia dan sus frutos a largo plazo; una tarea ardua y a veces enorme que no puede ser emprendida por un sólo individuo por lo que en muchas ocasiones es necesario contratar a escritores profesionales, expertos en SEO que aporten artículos de calidad a nuestra página web.

El problema cuando se integran textos de terceros en nuestra web es estar seguros de que son originales; internet es enorme y recibe cientos, miles de artículos a diarios de manera que un contratista inescrupuloso (o quizás un tanto holgazán) podría tomar al azar algún texto de la red, copiarlo y pegarlo en su procesador de palabras haciéndonos creer que fue escrito exclusivamente para nosotros.

Esta práctica es totalmente inaceptable ya que, como en toda obra escrita, reproducir un texto completo sin
El plagio no es una práctica SEO conveniente
citar a su autor es una grave irregularidad; esto Google lo ve así también y penaliza severamente a las páginas web que hacen plagio ya que además de infringir derechos de autor, buenas prácticas de escritura y honestidad de una publicación también genera contenidos duplicados que restan calidad a los resultados de búsqueda de allí que cualquier página que tenga contenidos plagiados será prácticamente execrada de los resultados de búsqueda.

Dado que el plagio es un riesgo enorme para nuestra reputación en línea y el posicionamiento de nuestra página web resulta pues imprescindible que cualquier texto recibido de terceros sea verificado adecuadamente para detectar si es original o plagio; hacer esto manualmente es una tarea que escapa de la capacidad humana por lo que se han desarrollado herramientas en línea que permiten saber si un texto es original o no.

Una de estas herramientas pueden encontrarla en Small SEO Tools donde existe una sección con una herramienta muy fácil de utilizar para detectar plagios; para utilizar esta aplicación gratis en línea sólo debemos copiar y pegar el texto que deseamos comprobar en el cuadro indicado y luego darle al botón verde que dice Check for Plagiarism; inmediatamente se inicia un análisis exhaustivo de la página web donde se incluyen diversas palabras clave y cadenas de búsqueda en el texto las cuales son comparadas con una base de datos que incluye prácticamente todo el contenido publicado en internet.

Conforme avanza la búsqueda las cadenas analizadas pueden ser marcadas en verde con la palabra Good lo cual implica que es un texto original o, en su defecto podrían salir en rojo con el texto Existing y una fecha al lado entre paréntesis.

En el caso de estar marcado en verde no hay mucho que pensar, el texto está bien pero a la hora de interpretar las etiquetas rojas de Existing hay que tener en consideración varios aspectos; el primero de ellos es que a veces términos de uso común como "primero en Google" podrían estar incluidos en un texto original aunque esa cadena en particular ya haya sido utilizada anteriormente, eso no le quita validez al textos siempre que el segundo aspecto a considerar sea positivo; se trata en este caso del porcentaje de contenido original.

Este valor sale en la parte superior del cuadro de análisis, se considera que un texto con 60% o más de contenido original es apropiado para publicarse, menos de este porcentaje es muy probable que sea
El contenido original es de gran valor para un buen SEO
interpretado como un plagio.

Finalmente hay dos elementos que nos ayudan a depurar más el análisis, la fecha que aparece al lado de la palabra Existing y el hipervínculo asociado al string de búsqueda. La fecha asociada a los strings considerados ya existentes indica la fecha en que se publicó por primera vez esa cadena particular en internet, este dato ayuda a determinar la antiguedad del texto; por su parte el hipervínculo (que se abre al hacer click sobre la palabra o cadena de búsqueda presuntamente plagiada, abre una página de Google con el resultado de búsqueda que apunta al artículo original donde fue publicado ese texto, esto permite rastrear el origen del plagio hasta la página web original.

Usando la herramienta Small SEO Tools podemos garantizar que todos los textos que incluimos en nuestra página web son originales evitando ser penalizados por Google sin embargo ¡CUIDADO! debemos recordar que los textos deben ser analizados ANTES de ser publicados en nuestra página web ya que de lo contrario la herramienta los encontrará en nuestro propio website y nos indicará que el texto es un plagio aunque lo que está sucediendo en realidad es que está viendo el mismo texto que estamos analizando pero publicado en nuestra web.

viernes, 13 de marzo de 2015

Spammer o no spammer he allí el problema

A la hora de buscar posicionamiento en Google una de las estrategias de uso más frecuente es la colocación de vínculos (links) hacia nuestro sitio web en las áreas de comentarios y opiniones de páginas web y blogs; en inicio esta práctica luce inocente pero en realidad puede llevar a que una página web caiga en la categoría de spammer en Google siendo penalizada y perdiendo por tanto tráfico y exposición.

Colocar los links en si no es una práctica penalizada pero existe una delgada línea entre colocar un enlace y hacer spam; conocer la diferencia nos permitirá usar esta herramienta sabiamente sin incurrir en prácticas inaceptables evitando así penalizaciones.
La delgada línea entre un enlace legítimo y el spam

Un vínculo colocado en la sección de comentarios u opiniones de una página web o blog será considerado por Google como valioso cuando la página en la que se coloca tiene buena reputación y buen posicionamiento, además de esto el vínculo en la sección de comentarios debe aportar valor al tema que se trata en el artículo que se está comentando y sobre todo los comentarios con sus vínculos deben estar en páginas con una temática similar a la web que deseamos promocionar.

Si no se cumplen estos requisitos es muy probable que nuestro vínculo sea considerado spam condenando a nuestro sitio web a ser penalizado sobre todo si pasamos todo el día colocando vínculos en páginas con alto tráfico (pero no relacionadas con nuestro contenido)  de manera indiscriminada.

Para evitar ser calificados de spammer debemos hacer uso racional de los vínculos o enlaces a nuestra web a través de comentarios en otros sitios (no más de dos al día), comentar en páginas web con una temática similar a la nuestra, aportar valor extra al tema tratado y seleccionar muy bien los sitios web donde vamos a compartir nuestras opiniones y vínculos que, al final del día, son parte del contenido web incluido en nuestra estrategia SEO.

viernes, 27 de febrero de 2015

URL canónicas, un recurso subutilizado para mejorar el SEO

Para lograr un buen posicionamiento en Google y otros buscadores de contenido en internet el contenido es la clave pero para que esto sea efectivo debemos ayudar a los motores de búsqueda a organizar los contenidos de manera que los resultados ofrecidos a los usuarios cuando introducen un string de búsqueda en Google (o cualquier otro buscador) sean variados, consistentes y útiles en lugar de una copia del mismo contenido al cual se accede desde distintas url.

Cuando tenemos una página web sencilla donde cada contenido se corresponde con un url esta aseveración parece ilógica sin embargo conforme evolucionamos en el desarrollo de nuestras páginas web iremos integrando contenidos dinámicos, filtros, opciones de búsqueda y un sin fin de elementos que harán que se pueda acceder al mismo contenido desde URL diferentes, tomemos como ejemplo un artículo de www.tuwebvenezuela.com :


Si hacemos click en ambos URL veremos que ambas apuntan al mismo contenido; la diferencia en la dirección de acceso está en el punto desde donde se genera el código ya que por ser una página web dinámica la ruta cambia según varios parámetros de los cuales muchas veces el visitante ni siquiera está al
El uso de la etiqueta canonical evita los contenidos duplicados

tanto.

El problema con esto es que Google penaliza el contenido duplicado bajando el ranking de la página web ya que los contenidos dobles, tripes o cuádruples (en este caso se presentaron dos URL pero podrían ser muchas más) dificultan la organización de los datos a fin de presentar al usuario de google una lista de resultados variada y útil en lugar de un contenido repetido con distintos títulos.

Ahora que ya tenemos identificado el problema debemos ubicar una solución; la más obvia sería evitar los contenidos duplicados (o al menos los url múltiples) lo cual no es ni sencillo ni aplicable en todos los casos; por fortuna contamos con las URL canónicas las cuales le indican a Google cual es el URL del contenido que consideramos de mayor valía para ser incluido en los listados de búsqueda siendo todos los demás obviados pero ... ¿en qué consisten los URL canónicos?

Pues bien, los url canónicos o url preferidos para usar la traducción más exacta al español no son más que etiquetas que se colocan en la sección HEAD de la página para indicarle a los robots de Google cual es el URL asociado a ese contenido que deseamos sea indexado lo cual descartará URL repetidos del listado de búsquedas.

Volviendo al ejemplo anterior supongamos que deseamos que el URL preferido para ese contenido en particular se encuentre en el URL http://tuwebvenezuela.com/vernoticias.php?Id=116, en este caso deberemos incluir la etiqueta canonical entre los tags <head></head> de la página con la siguiente estructura:

<link rel="canonical" href="http://tuwebvenezuela.com/vernoticias.php?Id=116/" />

Con esta simple instrucción en la cabecera de la página los robots (spiders) sabrán que el contenido presentado en el cuerpo de la página <body></body> deberá ser asociado al url http://tuwebvenezuela.com/vernoticias.php?Id=116 de manera que cualquier otro URL que apunte al mismo contenido dentro del sitio web será descartado de los resultados de la búsqueda evitando así el molesto contenido duplicado.

Para optimizar aún más el proceso es recomendable incluir un URL preferido para cada página de nuestro sitio web y luego generar un sitemap que incluya exclusivamente estos URL, con esta acción guiaremos aún más a los robots de Google hacia los url preferidos que deseamos presentar.

De más está decir que las etiquetas canonicales siempre deben ser URL absolutas (ruta completa) ya que de lo contrario no surtirán ningún efecto (con rutas parciales o relativas)




jueves, 12 de febrero de 2015

La NO Respuestas en Redes Sociales

Las redes sociales son sin lugar a dudas una herramienta emergente de marketing que permite a pequeñas y grandes empresas competir en el mismo terreno casi en igualdad de condiciones. Los expertos en mercadeo no tardaron en darse cuenta del potencial y alcance de las redes sociales como twitter e instagram y pronto cada marca (pequeña, mediana o grande) comenzó a buscar su nicho dentro de la maraña de conexiones, recomendaciones, likes y post que implica estar presente en la web 2.0 sin embargo y a pesar de la premura de estar presentes muchas marcas no dieron con la estrategia de comunicación apropiada para la era de la interacción asumiendo su comunicación en redes sociales como campañas de TV o radio donde se lanza un contenido sin preocuparse por la interacción.

En este sentido muchas marcas cometen el grave error de NO RESPONDER en redes sociales, no establecen ningún tipo de interacción con sus seguidores (clientes o potenciales clientes) limitándose simplemente a publicar (o programar la publicación automática) contenidos regularmente sin llegar a responder la mayoría de los comentarios, preguntas o sugerencias de sus seguidores en cualquiera de las redes sociales.

Interacción, la clave del éxito del mercadeo en redes sociales
Esta falta de respuesta e interacción en redes sociales puede llegar a ser nefasta creando la imagen de una marca que sólo se preocupa por sí misma, es decir, su único interés es bombardear a sus usuarios con la intención de vender sin preocuparse de los otros tienen que decir bien sean preguntas, sugerencias e incluso críticas; esta actitud de ignorar a los usuarios o evitar la interacción es totalmente contraproducente dado que el objetivo de la redes sociales, como su nombre lo indica, es socializar, interactuar, acercar la marca a las personas y sólo en un segundo plano, con técnicas sutiles de mercadeo indirecto, se logra aumentar las ventas como ganancia secundaria.

Las marcas y empresas que aplican esta lógica de funcionamiento (primero social, luego comercial) son las que logran mejores resultados en twitter, facebook, instagram o cualquier otra red social ya que sus seguidores se sienten cercanos a la marca, se sienten escuchados e importantes para la empresa; esto genera una sensación de empatía donde la reciprocidad es casi automática convirtiéndose cada seguidor en un multiplicador del mensaje (publicidad como efecto colateral)

Las razones para evadir la interacción y entrar en el terreno de la No Respuesta son múltiples y particulares para cada empresa pero en ningún caso son válidas; quienes más pueden adolecer de esta falta de interacción son la grandes corporaciones con millones de seguidores donde, recibiendo apenas un mensaje de cada uno, necesitarían más de 24 horas para responder a todos; en otras ocasiones se debe a una visión miope del mercadeo 2.0 donde se cree que el mensaje es unidireccional (como en radio o televisión) sin entender que la base del mercadeo en redes sociales se basa en una interacción bi o multidireccional.

Las firmas y marcas que entiendan que la interacción es la clave de todo y desarrollen estrategias para mantener la comunicación lo más fluida posible con sus seguidores son las que tendrán éxito en redes sociales; el resto sólo se limitará a crear contenidos que lanza a la red para ver si alguien se interesa.

No es tare fácil, hace falta organización, consistencia y creatividad pero a la larga dedicarle tiempo a la interacción con nuestros seguidores rendirá sus frutos.

viernes, 30 de enero de 2015

Las Redes Sociales como plataformas de Marketing

Las redes sociales son sin lugar a dudas una herramienta de comunicación, marketing y promoción con un poder y potencial que superan con creces los medios tradicionales de publicidad como radio, prensa y televisión.

Con una interacción contínua y un creciente número de usuarios las redes sociales presentan dos ventajas incuestionables respecto a otros medios de comunicación; la segmentación y los costos. Cuando se contrata una publicidad en radio o televisión existe cierto grado de segmentación según el horario donde presumimos que se encuentra nuestro público objetivo pero la verdad es que no sabemos nada de nuestra audiencia por lo que resulta cuesta arriba poder medir el impacto inmediato de la inversión realizada; por otra parte cuando trabajamos en redes sociales podemos decidir con quien interactuar, como hacerlo y tenemos una respuesta inmediata; quizás el alcance no sean los cientos de miles de personas que nos darían 30 segundos de un spot publicitario en radio pero, ciertamente, desde las redes sociales estaremos mucho más cercanos a
nuestro público objetivo lo cual nos permitirá optimizar las estrategias en función del público objetivo y el

feedback en tiempo real que obtenemos de las interacciones con nuestros seguidores.

Las ventajas de las redes sociales en cuanto a segmentación luego de este análisis no son nada despreciables y si a eso le sumamos las ventajas en cuanto a costos resulta innegable que la opción de mercadeo en redes sociales es la más accesible para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas.

Si bien el costo total de una campaña de social media puede variar desde 0 hasta algunos cientos de dólares (o euros, o bolívares o pesos según el país donde nos encontremos) su costo es menos del 1% de lo que costaría la más económicas de las pautas publicitarias en radio o televisión; este atractivo económico lleva cada día a más y más empresas pequeñas, medianas e incluso profesionales independientes a realizar promoción a través de medios como twitter, facebook, instagram o linkedin por mencionar sólo algunas de las redes más populares en latinoamérica.

Para iniciar una campaña en plataformas como twitter o facebook la inversión inicial es cero!, sólo hace falta un conocimiento básico de estrategias de marketing, algo de preparación en estrategias de comunicación,
mucha creatividad y ganas de pasar horas (al menos al principio) tanteando terreno, ensayando estrategias y construyendo marca. Al principio los resultados son lentos y poco alentadores pero conforme avanzamos vamos viendo resultados cada vez más palpables, comenzamos a ver retorno monetario y poco a poco nos vamos preparando para el siguiente paso en la estrategia comunicacional de nuestra marca en internet: "contratar un community manager" ...

Este paso para muchos luce innecesario pero la verdad es que el trabajo en redes se cada vez más demandante conforme crece la marca, las estrategias que funcionan al principio se van agotando y es necesario invertir mucho tiempo y horas de trabajo para mantener un crecimiento estable de manera que, superada la primera etapa, ya es necesario el concurso de un profesional en materia que multiplicará por mil el impacto de la estrategia de social media a la vez que aliviará trabajo al dueño de la marca que podrá dedicar ese tiempo a su actividad comercial.

Muchas veces conforme crece el impacto, el número de seguidores y el alcance de la marca ya ni siquiera un community manager es suficiente por lo que resulta imperante contratar equipos de gestión de redes sociales que permitan la interacción fluida con los usuarios, la implementación de estrategias creativas y la conservación de la base de seguidores que potencialmente serán nuestros clientes; esto al principio puede lucir propio de grandes marcas como Coca-Cola o Procter & Gamble pero la verdad es que en menos tiempo del que podemos imaginar si dedicamos suficiente tiempo, esfuerzo y energía transitando los caminos adecuados del marketing digital podríamos encontrarnos en la necesidad de contratar o conformar nuestro propio equipo de gestión de redes sociales .... ¿están preparados para esta vertiginosa aventura?


domingo, 18 de enero de 2015

Repost en Instagram usando Iconosquare

Instagram es por mucho la red social basada en imágenes de más amplio crecimiento sin embargo a pesar de la presión de los usuarios y un sin número de solicitudes la aplicación nativa para teléfono inteligentes se niega rotundamente (por el momento) a incluir dos utilidades que serían fabulosas para mejorar la interactividad; la primera poder publicar fotos desde el ordenador (tal como Twitter permite usar su plataforma desde smartphones o computadoras) y la segunda republicar (repost) las fotos de otros usuarios (con sus debidos créditos) en nuestra propia biblioteca de fotos.

Sobre el primer punto no hay mucho que decir, Instagram se niega y punto; incluso penaliza a quienes usan aplicaciones externas (como Gramblr) para publicar fotos desde su PC en Instagram bloqueando la función de hashtagas (etiquetas) haciendo imposible que las fotos publicadas por el usuario puedan ser rastreadas mediante búsquedas por palabra clave así que, por seguridad, mejor evitar estas aplicaciones.

En cuanto al punto dos si existen alternativas (la mayoría desde el móvil como InstaRepost) que permiten hacer repost de las fotos que nos han gustado y queremos tener en nuestra biblioteca (siempre con créditos a su autor), sin embargo una opción para los que manejan múltiples redes sociales y requieren gestionar Instagram desde la computadora por razones de ergonomía, organización, tamaño de pantalla y manejo del tiempo es usar Iconosquare.

Iconosquare permite ver nuestras fotos, la de los usuarios que seguimos (feed) así como realizar búsquedas tal como si estuviésemos en Instagram nativo para móvil pero desde el PC; cuando vemos una foto que nos gusta podemos hacer repost desde el PC pero por una vía que para Instagram es totalmente aceptable y he aquí la explicación.

A Instagram simplemente no le gusta que se publique desde el PC así que no se hace y punto; para subsanar esto cuando vemos una foto que nos gusta usando Iconosquare (donde previamente hemos accedido con nuestro usuario y clave de Instagram) y hacemos click en el botón inferior derecho que dice REPOST estamos iniciando una serie de eventos que a la postre nos permitirán publicar la foto en nuestra propia biblioteca sin represalias de Instagram; lo que ocurre es lo siguiente:

1- Al hacer Repost en Iconosquare se genera una imagen con la foto que hemos seleccionado en la cual se
superpone la etiqueta que indica que es una republicación (repost) y los créditos del autor original.

2- Esta foto se envía al email que previamente hemos configurado en nuestro perfil el cual, y esto es muy importante, debe estar configurado para poder ser visto en nuestro teléfono inteligente



Una vez hecho esto podemos seguir gestionando nuestras redes sociales dejando la publicación de la foto (que aún no está completa) para más tarde.

Cuando nos hayamos desocupado un poco de la computadora viene el momento de la fase II.

3- Entrar a nuestro correo desde el teléfono inteligente; ubicar en la bandeja de entrada el correo electrónico que nos envío Iconosquare con la foto del repost y descargarla a nuestro equipo.

4- Ubicar la foto en la galería (generalmente carpeta Descargas o Downloads) y desde allí darle a compartir seleccionando la opción Instagram; esto también puede hacerse a la inversa abriendo primero la aplicación de Instagram en el teléfono y luego seleccionando foto de la galería para publicar.

Una vez hecho esto habremos completado el repost que, al tener origen en un dispositivo móvil, no generará ningún tipo de penalización por parte de la administración de Instagram.

Sin duda alguna esto ayudará mucho a la gestión de los repost desde el PC ya que permite que el paso del teléfono se haga una sóla vez gestionando todo el resto del proceso desde la estación principal de trabajo bien sea PC o Laptop.